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VSK 威視康 — Cognex 官方授權 PSI 系統整合商
商業 / 採購 · FAQ

Q:我們公司沒有工程師會用機器視覺,能導入嗎?

A:可以。VSK 包辦設計、安裝、設定、教育訓練 — 您只需要 1 位窗口配合即可。日常操作員透過 VisionView 觸控介面 30 分鐘上手,不需編程。後續調整 VSK 工程師遠端支援,自家工程師不需從零學 C++/Python。

可以。VSK 包辦設計、安裝、設定、教育訓練 — 您只需要 1 位窗口配合即可。日常操作員透過 VisionView 觸控介面 30 分鐘上手,不需編程。後續調整 VSK 工程師遠端支援,自家工程師不需從零學 C++/Python。

DETAILED ANSWER · 完整解答

以下由 VSK 工程師整理。涵蓋背景、原理、實務建議與工程師選型考量。

一句話:可以,這是 VSK 存在的理由

VSK 是 Cognex 官方授權 PSI 系統整合商 — PSI 就是「Partner System Integrator」幫客戶把方案整合好的角色。

換言之:客戶端不需要自己會機器視覺。VSK 包辦:

✅ 機型選型 ✅ 燈光鏡頭設計 ✅ 機構安裝 ✅ 軟體應用開發 ✅ PLC / MES 接線 ✅ 教育訓練 ✅ 後續調整支援


操作員需要會什麼?

只需要會用觸控螢幕。VisionView 介面:

┌─────────────────────────────────────┐
│  TODAY: 1,250 件 | OK 1,243 | NG 7  │ ← 即時統計
├─────────────────────────────────────┤
│  [當前影像 / NG 標示]                │ ← 影像區
├─────────────────────────────────────┤
│  [配方切換 ▼ 食品A]                  │ ← 切換產品
│  [檢測敏感度 ▼ 標準]                 │ ← 調參數
│  [查歷史 NG]                        │ ← 查記錄
└─────────────────────────────────────┘

30 分鐘訓練就能上手

  • 看 OK / NG 結果
  • 切換產品配方
  • 查 NG 影像歷史
  • 簡單故障重啟

不需要會

  • C++/Python 編程
  • 影像處理理論
  • PatMax 演算法原理

公司只要派 1 個窗口

VSK 需要客戶端指定 1 位窗口(不需是工程師):

角色需要做什麼不需要會什麼
生產線主管 / 線長提供 OK / NG 樣品照片、確認檢測項目、安排試行時段機器視覺技術細節
IT 窗口(如有)提供網路 / IP(PLC 整合時)程式撰寫
採購窗口簽核採購流程技術評估

VSK 工程師承擔所有技術工作。


不會程式怎麼後續維護?

3 種維護模式(依需求選):

模式 A:完全外包(推薦小公司)

  • VSK 提供 遠端技術支援服務合約(年費或計次)
  • 出問題 VSK 工程師遠端排查
  • 客戶只需通報 + 提供影像
  • 適合:< 5 個檢測站、無 IT 部門

模式 B:VSK + 客戶混合(中型公司)

  • VSK 處理疑難雜症 + 重大更新
  • 客戶自家窗口處理日常微調(VSK 預先教好的 EasyBuilder 操作)
  • 適合:5-20 個檢測站、有 IT 部門但不專精視覺

模式 C:客戶獨立維護(大型公司)

  • VSK 完整培訓客戶工程師
  • 客戶獨立維護所有設備
  • VSK 退居技術後援角色
  • 適合:20+ 個檢測站、有自己的視覺工程師

多數 VSK 客戶選 A 或 B。


EasyBuilder:拖拉式設定,不寫程式

Cognex EasyBuilder(內建在 In-Sight 智慧相機)是拖拉式視覺化編程

1. 拍工件 → 拖「Pattern Matching」工具 → 框選工件
2. 拖「Caliper」量寬度 → 設定容許範圍
3. 拖「OCR」讀字 → 訓練字元樣本
4. 結果輸出到 PLC → 配置 IO

30 分鐘訓練可學會。客戶端有 IT 工程師時可以自行微調多數一般場景,較複雜的整合再由 VSK 支援。


沒工程師的客戶常見導入模式

典型流程:

  1. VSK 評估樣品後推薦合適機型(如一體化 In-Sight 2800)
  2. VSK 工程師到廠安裝 + 設定
  3. 線長 / 操作員短時間受訓(4 小時起)
  4. 試行驗收後上線
  5. 後續疑難由 VSK 遠端或到廠支援

客戶端不需具備機器視覺背景,亦不需撰寫程式即可日常操作。


客戶常擔心的 3 個問題

Q1:「VSK 倒了怎麼辦?」

A

  • VSK 已長期經營 Cognex 整合服務
  • Cognex 是全球 NASDAQ 上市公司,原廠永遠在
  • 即使 VSK 不在,Cognex 在台還有其他 PSI 整合商可接手
  • 軟體 / 設備是您買的,永久所有權在客戶

Q2:「Cognex 軟體更新會把我設定洗掉嗎?」

A不會。In-Sight 軟體分「Firmware」(設備內) 與「Application」(您的設定)。更新只影響 Firmware,您的應用設定獨立保存。

Q3:「壞掉了沒人修怎麼辦?」

A

  • VSK 設備保固 1 年(出貨日起算)
  • VSK 提供 遠端 + 到廠技術支援
  • 標準機型可洽 VSK 詢問現貨 / 替換方案
  • 保固外可加購 VSK 延伸服務合約
  • VSK 提供繁中操作手冊 + 影片教學,Cognex 原廠英文文件也可參考

Q:可以先試用嗎?

A:寄樣品到 VSK → 工程師實測拍 實機評估 影片 → 評估通過後再下訂單。零風險決策

想試試看?

完全不會也沒關係。提供樣品照片,VSK 工程師會帶您一步步走完整個流程。

→ 寄樣品到 VSK 免費評估 或撥打 02-8809-3200

📌 關於品牌比較:VSK 為 Cognex 康耐視台灣官方 PSI 代理;Cognex 與 Keyence(基恩斯)同為頂級工業視覺品牌,具體選型差異請見 Cognex vs Keyence 完整比較。VSK 為 Cognex 官方 PSI 系統整合商,專注於 Cognex 機種選型與導入,服務,涵蓋 工業自動化、機器視覺、AOI、AI 視覺、瑕疵檢測、條碼讀取器、OCR 文字辨識、3D 量測

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