3 等級培訓 — 您要哪一級？
依客戶端工程師期望的「獨立程度」分 3 等級：
| 等級 | 對象 | 訓練時間 | 能力範圍 |
|---|---|---|---|
| Level 1：操作員 | 產線線長 / 操作員 | 30 分鐘 - 4 小時 | VisionView 介面操作、配方切換、查 NG |
| Level 2：工程師 | 機台 / QC 工程師 | 1-2 天 | EasyBuilder 拖拉設定、新工件配方、燈光微調 |
| Level 3：進階工程師 | 視覺工程師 / IT | 1 週 | AI 訓練、多攝整合、VisionPro SDK、規模化部署 |
多數中小企業選 Level 1 + 2，大型企業 / R&D 部門選 Level 3。
Level 1：操作員培訓（4 小時）
學習目標
- 看懂 VisionView 介面
- 判讀 OK / NG 結果
- 切換產品配方
- 簡單故障處理（重啟、清鏡頭）
- 不需理解技術原理
課程內容
- VisionView 介面導覽（30 分鐘）
- OK / NG 影像判讀（30 分鐘）
- 配方切換實操（30 分鐘）
- 歷史 NG 影像查詢（30 分鐘）
- 簡單故障 SOP（1 小時）
- Q&A + 實機操作（1 小時）
VSK 提供材料
- 繁中操作手冊
- VisionView 操作影片
- SOP 紙本（張貼產線旁）
Level 2：工程師培訓（1-2 天）
學習目標
- 用 EasyBuilder 設定新檢測應用
- 為新工件訓練 Edge Learning AI
- 微調燈光 / 鏡頭參數 -（PROFINET / Ethernet/IP）
- 一般檢測場景可獨立處理
課程內容（2 天）
Day 1：基礎 + EasyBuilder
- Cognex 視覺系統概念（1 小時）
- In-Sight Vision Suite 環境（舊機型為 In-Sight Explorer，1 小時）
- PatMax / Caliper / ViDi EL Read（IS2800 / 3800）或 OCRMax（IS7000 / 8000 / 9000）/ Blob 工具（4 小時）
- 實機練習：建一個完整檢測應用（2 小時）
Day 2：進階 + 整合
- Edge Learning AI 訓練（2 小時）
- 燈光鏡頭調試（1 小時）
- PLC 整合 + IO 配置（2 小時）
- VisionView publish + 配方管理（1 小時）
- 故障排除 + Q&A（2 小時）
學員會帶走
- 自己建的應用配方（.job 檔）
- 完整培訓手冊
- VSK 工程師遠端支援聯絡
Level 3：進階工程師培訓（1 週）
學習目標
- 完全獨立維護 + 升級系統
- AI 模型訓練（ViDi + Edge Learning）
- VisionPro SDK 客製開發
- 多廠 / 多站規模化部署
課程大綱（5 天）
| 天 | 主題 |
|---|---|
| Day 1 | Cognex 完整生態 + In-Sight 全工具庫 |
| Day 2 | AI 深度學習（Edge Learning + ViDi） |
| Day 3 | VisionPro 軟體 + C# / VB SDK |
| Day 4 | 多攝機整合 + 機械手臂視覺引導 |
| Day 5 | 規模化部署 + OPC UA / MES / 雲端整合 |
適合對象
- 大型企業視覺工程師
- 客戶想完全脫離 VSK 支援
- 想成為內部 Cognex 專家
培訓費用
依等級、人數、客製化程度與地點而異，請洽 VSK 業務報價。部分培訓在 VSK 辦公室、部分到客戶端。
培訓後的支援機制
客戶端工程師「卡關」時：
Tier 1：遠端諮詢（VSK 工程師 1-4 小時內回應）
- Email / Line 群組
- 多數問題遠端解決
Tier 2：遠端連線（TeamViewer + In-Sight Vision Suite / In-Sight Explorer）
- VSK 工程師遠端看您畫面 + 設定
- 即時排除問題
Tier 3：到廠支援（北部當天、中南部 1-2 天）
- 複雜整合 / 硬體故障 / 重大配方修改
客戶端工程師「持續成長」：
- VSK 每季技術分享會（免費）
- Cognex 全球技術 webinar（VSK 轉發）
- 客戶間經驗交流社群
培訓效果驗收
VSK 培訓後驗收標準：
| 等級 | 驗收方式 |
|---|---|
| Level 1 | 操作員可獨立切換配方 + 查歷史 |
| Level 2 | 工程師獨立完成 1 個新檢測應用（VSK 設計題目） |
| Level 3 | 工程師獨立完成 AI 訓練 + PLC 整合（VSK 評分） |
通過驗收 = VSK 開立培訓完成證明。
工程師常見問題
Q：能線上培訓嗎？
A：Level 1 可線上（影片 + 視訊 Q&A）。Level 2 + 3 強烈建議現場實機操作（學習曲線 50% 在「動手做」）。
Q：培訓教材繁中嗎？
A：繁中為主（VSK 自製），輔以 Cognex 原廠英文文件。培訓全程繁中。
Q：員工離職怎辦？
A：3 個風險管控：
- 訓練至少 2 名（避免單點失效）
- 完整文件化（配方版本、SOP）
- VSK 服務合約保底支援
Q：能複訓嗎？
A：可以。
- 複訓 / 加訓方案請洽 VSK 業務
- Cognex 推出新版本時 VSK 會通知並轉發原廠 webinar
💡 多數台灣業主在 Cognex 康耐視與 Keyence 基恩斯之間評估；商業模式差異（PSI 整合商 vs 業務直銷）會影響設備保固服務成本與 視覺系統整合彈性。延伸閱讀：Cognex vs Keyence 比較。