交流與分享:一般代理店常見狀況
客戶遇到的狀況:
產線原本以人工檢測,但不良率過高,評估以影像系統取代人力,
之前曾找某經銷商配合,該經銷商同時代理多項產品,
包含CCD、機械手臂、馬達、伺服器、工業零件…等,
系統裝設完成後發現規格不合,頻繁出錯,
但是該經銷商沒有專門處理影像系統的工程師,
無法完善處理,花了錢,儀器仍然閒置,相當困擾。
威視康協助:
一、威視康瞭解客戶狀況後,直接到場與客戶詳談細節,確認需求,並將樣品攜回反覆測試,以確保穩定無虞。
二、威視康專攻工業影像自動化,視覺為唯一產品,所有服務均由資深、專業的業務工程師把關,該客戶透過威視康的協助後,目前產線的工作運作順暢、方便、省時。成功達到客戶預期效益。